Gabinetu, którego nie widać w Google, pacjent nie wybierze

Reklamować – nie, informować – tak. Art. 14 ust. 1 ustawy o działalności leczniczej nakazuje placówce podawać do wiadomości publicznej zakres i rodzaje udzielanych świadczeń, a jednocześnie wymaga, żeby treść i forma tych informacji nie miały cech reklamy. Od 1 stycznia 2025 r. art. 71 Kodeksu Etyki Lekarskiej nie zakazuje już lekarzowi informowania o oferowanych usługach, tylko to ogranicza: bez zachęty i bez obietnic efektu leczenia. Dlatego budujemy twoją obecność na tym, co dozwolone: pełnej wizytówce, szybkiej stronie, cenniku na stronie i sprawnej rejestracji.

Nie piszemy opinii i ich nie kupujemy. W placówkach medycznych nie prowadzimy też zbierania opinii pacjentów jako usługi: wykorzystywanie opinii w promocji ma cechy reklamy i zachęty, na które prawo nie pozwala. Odpowiadamy natomiast na opinie, które pacjenci zostawiają sami – profesjonalnie i z poszanowaniem tajemnicy lekarskiej.

Jako podmiot przetwarzający, na podstawie umowy powierzenia w rozumieniu art. 28 RODO, którą podpisujemy przed włączeniem rejestracji online, przypomnień albo asystenta AI. Obejmuje ona imię, dane kontaktowe i godzinę wizyty. Dokumentacji medycznej nie dotykamy w żadnym planie.

Przygotowujemy tę funkcję. Po uruchomieniu pacjent, który nie mógł się dodzwonić, dostanie automatyczną wiadomość, więc rejestracja nie przepadnie.

Nie. Rozliczamy się co miesiąc. Zostajesz, bo to działa, a nie dlatego, że trzyma cię umowa. Jeśli odchodzisz, wizytówka Google pozostaje twoja, a my oddajemy twoje materiały: teksty, zdjęcia i logo.

Tak. Lekarzy i lekarzy dentystów obowiązują te same zasady, więc pracujemy tak samo: bez opinii pacjentów w promocji, bez zdjęć „przed i po”, bez obietnic efektu leczenia i bez reklamy leków na receptę. Świadczenia opisujemy tak, jak wolno je podać do publicznej wiadomości.

My – na tym polega „prowadzone za ciebie”. Ty akceptujesz to, co ważne: wizytówkę, stronę i odpowiedzi na opinie. Resztą zajmujemy się my, a większość zmian załatwia krótki e-mail.

Visibility: 199 zł netto za pierwszy miesiąc, potem 499 zł netto miesięcznie. Capture: 999 zł netto, Full: 1 749 zł netto miesięcznie. Ceny są netto, dla firm: faktura jest bez polskiego VAT, a podatek rozliczasz w ramach odwrotnego obciążenia.