Slechte Recensies? Wij Beschermen Uw Beoordeling op Google en Bezorgplatforms.
Monitoring, professionele reacties en aanvechting van oneerlijke recensies — vanaf £69/maand, zonder verplichtingen.
Uw Google Beoordeling Is Belangrijker Dan U Denkt
Toeristen kiezen restaurants op basis van hoe ze eruitzien en welke beoordeling ze hebben. U heeft slechts enkele seconden om iemand te imponeren die zoekt naar een café. Wij zorgen ervoor dat ze voor u kiezen.
van de gasten bekijkt eerst Google Recensies, vóór elk ander platform — Toast, 2025
van de gasten leest restaurantrecensies voordat ze beslissen waar te eten — Restroworks, 2025
van de gasten vermijdt restaurants met een beoordeling lager dan 4 sterren op Google — BrightLocal, 2024
Val Op & Word Gekozen
Uw foto's, recensies en beoordeling zijn uw uithangbord. Wij optimaliseren alles zodat wanneer iemand zoekt naar een plek om te eten, uw restaurant opvalt en gekozen wordt.
Het Probleem Waar Niemand Over Praat
U wordt gestraft voor dingen die niet uw schuld zijn.
Een koerier heeft het eten bij de verkeerde deur bezorgd — u krijgt 1 ster.
Een klant wachtte 50 minuten omdat het platform geen bezorger kon vinden — u krijgt 1 ster.
Iemand had een slechte dag en uitte dat in uw recensie — u krijgt 1 ster.
Een klant kon uw restaurant niet vinden of een tafel boeken op Google — u krijgt 1 ster.
Een concurrent koopt neprecensies en scoort hoger dan u in zoekresultaten — u verliest klanten.
Ondertussen daalt uw beoordeling. U verschijnt lager in zoekresultaten. U verliest bestellingen aan het restaurant naast u — niet omdat hun eten beter is, maar omdat hun cijfer hoger is.
Wij Kennen De Regels
Elk platform heeft beleid dat het mogelijk maakt om oneerlijke recensies aan te vechten en te laten verwijderen. Wij weten precies hoe we deze kunnen gebruiken om uw beoordeling te beschermen en u terug te brengen naar de top van de zoekresultaten.
Wat Wij Daadwerkelijk Doen
Oneerlijke Recensies Aanvechten
Wij gaan elke negatieve recensie op uw profiel na. Als het gaat over bezorgvertragingen, koeriersproblemen of iets anders buiten uw keuken — markeren wij het voor verwijdering onder het eigen beleid van het platform. Dit alleen al kan uw beoordeling met 0,1–0,3 sterren verschuiven.
Op Elke Recensie Reageren
Een professioneel, goed geschreven antwoord op een negatieve recensie helpt niet alleen bij de persoon die het schreef — het laat elke toekomstige klant zien dat u betrokken bent. Wij schrijven antwoorden die klachten omzetten in vertrouwen.
Mystery Dining Bestellingen
Echte mensen. Echte bestellingen. Via de daadwerkelijke bezorgplatforms. Ze beoordelen uw voedselkwaliteit, verpakking, temperatuur, nauwkeurigheid en presentatie — en geven u een gedetailleerd rapport over precies wat uw beoordeling schaadt.
Hoe Het Werkt
Audit & Directe Actie
Wij auditen uw profielen op Deliveroo, Just Eat, Uber Eats en Google Maps. Wij identificeren elke recensie die in aanmerking komt voor aanvechting en beginnen direct — geen wachtperiode.
Aanvechten, Reageren, Optimaliseren
Wij vechten oneerlijke recensies aan op Google en bezorgplatforms. Wij reageren professioneel op elke recensie op Google Maps. Wij SEO-optimaliseren uw Google Bedrijfsprofiel en verbeteren of herbouwen uw website zodat klanten u vinden vóór uw concurrenten.
Doorlopende Groei
Continue monitoring, aanvechtingen en reacties. Regelmatige mystery dinings en bezorgbestelling testen. Maandelijkse rapporten met uw beoordelingstraject en concurrentiepositie. Wij blijven doorgaan totdat u uw concurrenten overtreft.
Vind het juiste pakket voor uw restaurant
Alle pakketten bevatten: Websitehosting, SSL-beveiliging, mobiele optimalisatie en 24/7 uptime-monitoring
Alles wat u nodig heeft om online en beschermd te zijn
STARTER
- Professionele Restaurant Website
- Hosting & SSL Inbegrepen
- Onbeperkte Content Updates
- Grafisch Ontwerp op Aanvraag
- QR Digitaal Menu (aanmaken vanaf foto)
- Online Reserveringsintegratie
- Online Betalingsintegratie (Stripe)
- Google Bedrijfsprofiel Optimalisatie
- Multi-Platform Recensiemonitoring
- Recensie Aanvechtingsservice (onbeperkt)
- Professionele Recensie-antwoordhulp
- QR Recensieverzamelsysteem
- QR Fooiensysteem (contactloos fooi geven)
- Maandelijks Voortgangsrapport
Compleet groeipakket voor ambitieuze restaurants
GROWTH
- Alles in Starter, plus:
- Online Bestelsysteem (0% commissie)
- Mobiele Apps
- Mystery Dining Bezoeken (tot drie per maand)
- Uitgebreide SEO & Lokale Zoekoptimalisatie
- Recensiegeneratiecampagnes
- Volledige Menu-analyse & Optimalisatie
- Klantenloyaliteitsprogramma
Enterprise-niveau service voor restaurants met meerdere locaties
PREMIUM
- Alles in Growth, plus:
- Tot 10 Mystery Dining Bezoeken per maand
- Meta Ads Beheer (tot £1.000 advertentiebudget)
- Google Maps Advertentiecampagnes
- Concurrentieanalyse (maandelijks)
- Volledig Advertentiecampagnebeheer (onbeperkt budget)
- Toegewijd Accountmanager
- Maatwerkintegraties
- White-label Oplossingen
Niet zeker welk pakket? Neem contact op — wij reageren binnen 1 uur en adviseren de beste keuze op basis van uw doelen.
Wat Wij Niet Doen
Wij vinden het belangrijk genoeg om dit duidelijk te zeggen:
Wij schrijven geen neprecensies.
Nooit. Niet via vrienden, familie of betaalde recensenten. De Britse Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 maakt neprecensies een strafbaar feit met boetes tot £300.000.
Wij betalen niet voor recensies.
Geen incentives, geen vouchers, geen "geef ons 5 sterren en krijg een gratis voorgerecht." Dit schendt de voorwaarden van elk platform en kan leiden tot schorsing.
Wij vragen klanten niet om recensies te verwijderen.
Dat is in strijd met het partnerbeleid van Deliveroo en wij respecteren dat.
Onze Aanpak
Wat wij doen is uw eten en service daadwerkelijk verbeteren, de recensies verwijderen die er in de eerste plaats niet horen te staan, en de cijfers laten volgen.
Veelgestelde Vragen
Hoe snel zie ik resultaten?
Eerste aanvechtingen worden binnen 48 uur ingediend. Verwijdering van recensies duurt doorgaans 5-14 dagen afhankelijk van het platform. U kunt een verbetering van 0,1-0,2 sterren zien binnen de eerste 2-3 weken.
Hoe werkt de gratis audit?
U vult het formulier in met uw restaurantnaam en Google Maps link. Wij analyseren al uw recensies op Google, Deliveroo, Just Eat en Uber Eats. Binnen 24 uur ontvangt u een gedetailleerd rapport dat laat zien welke recensies aangevochten kunnen worden en hoeveel uw beoordeling kan verbeteren. Zonder verplichtingen.
Garanderen jullie dat mijn beoordeling omhoog gaat?
Wij garanderen geen specifiek cijfer — geen eerlijk bedrijf kan dat. Wat wij garanderen is dat elke oneerlijke recensie wordt aangevochten, elke negatieve recensie een professioneel antwoord krijgt, en u bruikbare data ontvangt om te verbeteren. Ons doel is een verbetering van 0,2–0,5 sterren binnen 8–12 weken.
Is het aanvechten van recensies toegestaan?
Ja. Wij vechten alleen recensies aan die het gepubliceerde beleid van het platform schenden — Deliveroo verwijdert bijvoorbeeld expliciet recensies die gaan over bezorg- of koeriersproblemen in plaats van voedselkwaliteit.
Hoe zit het met Uber Eats?
Uber Eats vereist dat aanvechtingen door het restaurant zelf worden ingediend via hun Merchant Portal. Wij bereiden het bewijs voor en begeleiden u door het proces — u klikt op de knop.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Maandelijks doorlopend contract, opzeggen met 30 dagen opzegtermijn. Wij binden u niet vast omdat wij geloven dat onze resultaten voor zich spreken.
Moet ik jullie toegang geven tot mijn platformaccounts?
Voor Deliveroo en Just Eat recensiereacties — ja, wij hebben Partner Hub-toegang nodig. Voor Uber Eats — nee, wij werken naast u. Wij tekenen een geheimhoudingsverklaring en gegevensverwerkingsovereenkomst met elke klant.
Klaar Om Uw Beoordelingen Te Herstellen?
Ontvang uw gratis audit. Wij laten u precies zien welke recensies aangevochten kunnen worden en hoeveel uw beoordeling kan verbeteren.
- Welke recensies aangevochten en verwijderd kunnen worden
- Hoeveel uw beoordeling realistisch kan verbeteren
- Maatwerk actieplan voor uw restaurant
Zonder verplichtingen. Geen verkooppraatje. Alleen eerlijk advies van bezorgplatform-experts.
Ontvang Uw Gratis Audit
Wij reageren binnen 24 uur. Zonder verplichtingen.
