Service ponctuel · Tous types d'entreprises

Nous supprimons les faux avis.
Vous ne payez que pour les résultats.

Service professionnel de contestation d'avis pour restaurants, salons, cliniques et toute entreprise. Nous combattons le spam, les faux avis et les attaques de concurrents via les canaux officiels des plateformes.

Google
Deliveroo
Just Eat
Uber Eats
TripAdvisor

Ce que nous contestons

Faux avis et spam

Avis de personnes qui n'ont jamais visité votre établissement, avis générés par des bots ou publiés en masse.

Attaques de concurrents

Avis négatifs publiés par des entreprises concurrentes ou leurs employés pour nuire à votre note.

Contenu non pertinent

Avis sur la mauvaise entreprise, plaintes concernant les livreurs ou sujets sans rapport avec votre service.

Violations des règles

Avis contenant des grossièretés, noms d'employés, langage discriminatoire ou conflits d'intérêts — tous motifs de suppression.

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Step 01

AUDIT GRATUIT

Nous analysons votre profil et identifions chaque avis qui viole les règles de la plateforme. Rapport détaillé — gratuit, sans engagement.

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Step 02

VOUS APPROUVEZ ET PAYEZ

75€ par avis. Vous choisissez quels avis contester. Paiement intégral à l'avance via lien Stripe sécurisé.

Step 03

NOUS CONTESTONS

Nous déposons des contestations professionnelles. Si un avis n'est pas supprimé dans les 60 jours — remboursement intégral. Sans questions.

Ce qui se passe en coulisses

  • Step 01

    Analyse approfondie des avis

    Nous examinons chaque avis selon les règles spécifiques de chaque plateforme — Google, Deliveroo, Just Eat, Uber Eats, TripAdvisor ont chacun des règles différentes. Nous vérifions l'historique du reviewer, les patterns de publication, le langage et croisons avec vos données clients réelles pour construire le dossier le plus solide possible.

  • Step 02

    Collecte de preuves

    Nous documentons chaque violation des règles avec captures d'écran, horodatages et preuves à l'appui. Pour les attaques de concurrents — nous traçons les connexions des reviewers. Pour les faux avis — nous identifions les patterns de bots et comptes dupliqués. C'est ce dont les plateformes ont besoin pour agir.

  • Step 03

    Dépôt professionnel de contestation

    Chaque contestation est déposée via les canaux officiels de la plateforme avec un dossier structuré adapté à l'équipe de modération de cette plateforme. Les signalements génériques sont ignorés. Les nôtres non — car nous parlons le langage de la plateforme et référençons leurs règles spécifiques.

  • Step 04

    Escalade et suivi

    Si la première contestation est rejetée, nous ne nous arrêtons pas. Nous escaladons via des canaux secondaires, redéposons avec des preuves supplémentaires et utilisons les cadres juridiques applicables. Nous suivons chaque dossier jusqu'à résolution finale.

  • Step 05

    Résultat ou remboursement

    Vous êtes notifié dès qu'un avis est supprimé. Si après 60 jours un avis est toujours visible malgré nos meilleurs efforts — remboursement intégral pour cet avis. Sans discussion, sans petits caractères.

Un dossier moyen implique 3-4 rounds de contestation sur 2-6 semaines par avis.

75€

par avis supprimé

Audit gratuitGarantie 60 joursToutes plateformes

Le coût des avis injustes

94%

des consommateurs disent qu'un avis négatif les a convaincus d'éviter une entreprise — ReviewTrackers, 2024

0.1★

d'amélioration de note peut augmenter le CA de 5-9% pour les restaurants — Harvard Business School

75€

par avis avec garantie de remboursement 60 jours. Pas de résultat — remboursement intégral, sans questions.

Questions fréquentes

Nous ne contestons que les avis qui violent réellement les règles des plateformes (spam, faux avis, conflits d'intérêts, contenu offensant, plaintes non pertinentes). Nous ne supprimons pas les retours clients légitimes. Le remboursement s'applique aux avis non supprimés dans les 60 jours ouvrables suivant le dépôt de la contestation.

Vous voulez une protection continue ? Découvrez nos forfaits d'abonnement pour restaurants →